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Mostrando entradas de marzo 24, 2008

La importancia de saber escuchar

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Yo crecí con el convencimiento de que sabía escuchar a los demás. Y aunque ahora sé hacerlo mejor que hace diez años, debo admitir que sólo soy un oyente correcto. Escuchar de manera efectiva implica algo más que el simple acto de evitar el hábito de interrumpir a los demás cuando hablan, o acabar sus frases. Implica sentirse complacido con escuchar la totalidad del pensamiento de alguien, en lugar de aguardar impacientemente una oportunidad para responder. Enlentecer nuestro tiempo de respuesta y aprender a escuchar mejor nos ayuda a convertirnos en personas más plácidas. Nos liberamos de presiones. Si aguardamos a que la gente con quién estamos hablando acabe, si nos limitamos sólo a escuchar con mayor atención lo que están diciendo, advertiremos que desaparece la presión que se experimenta cuando tenemos prisa por interrumpir. Y la gente que hable con nosotros se sentirá más relajada, porque no tendrán la sensación de competir con nosotros por el “tiempo de emisión”. Convertirse en…